Chính sách thanh toán
Vòng Ngọc Tâm An xây dựng chính sách thanh toán nhằm mang đến cho Bạn trải nghiệm mua sắm rõ ràng, thuận tiện và minh bạch khi lựa chọn các sản phẩm vòng ngọc, vòng đá tự nhiên và trang sức phong thủy tại website.
Chính sách này áp dụng cho các giao dịch mua hàng trực tiếp và mua hàng online tại Vòng Ngọc Tâm An.
1. Hình thức mua hàng
Vòng Ngọc Tâm An hiện hỗ trợ các hình thức mua hàng sau:
- Mua hàng trực tiếp: Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng hoặc điểm bán của Vòng Ngọc Tâm An để xem sản phẩm, được tư vấn và thanh toán tại quầy theo phương thức được hỗ trợ tại thời điểm mua hàng.
- Mua hàng online qua website: Bạn có thể đặt hàng trực tuyến trên website vongngoctaman.com bằng cách lựa chọn sản phẩm, cung cấp thông tin giao hàng và xác nhận đơn hàng theo hướng dẫn trên hệ thống.
Sau khi tiếp nhận đơn hàng, Vòng Ngọc Tâm An sẽ liên hệ xác nhận thông tin sản phẩm, phương thức thanh toán và thời gian giao hàng trước khi tiến hành xử lý đơn.
2. Các hình thức thanh toán áp dụng
Vòng Ngọc Tâm An hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán nhằm tạo sự thuận tiện cho Bạn trong quá trình mua sắm.
Thanh toán bằng tiền mặt khi mua trực tiếp:
- Áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng hoặc điểm bán của Vòng Ngọc Tâm An. Bạn thanh toán tại quầy sau khi kiểm tra và xác nhận sản phẩm.
Chuyển khoản ngân hàng:
- Bạn có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng do Vòng Ngọc Tâm An cung cấp.
- Khi chuyển khoản, vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán, bao gồm họ tên hoặc mã đơn hàng nếu có, để Vòng Ngọc Tâm An dễ dàng kiểm tra và xác nhận giao dịch. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi chúng tôi ghi nhận thanh toán thành công.
Thanh toán khi nhận hàng
- Đối với một số đơn hàng online, Vòng Ngọc Tâm An có thể hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng, tùy theo khu vực giao hàng, giá trị đơn hàng và chính sách vận chuyển tại từng thời điểm.
- Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, sản phẩm và số tiền cần thanh toán trước khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
Thanh toán qua thẻ hoặc cổng thanh toán điện tử
- Trong trường hợp website tích hợp cổng thanh toán trực tuyến, Bạn có thể thanh toán bằng thẻ nội địa, thẻ quốc tế hoặc các phương thức điện tử được hiển thị tại bước thanh toán.
- Thông tin thanh toán được xử lý thông qua đối tác cổng thanh toán bảo mật. Vòng Ngọc Tâm An không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của Bạn trên hệ thống.
Thanh toán qua ví điện tử
- Tùy từng thời điểm, Vòng Ngọc Tâm An có thể hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử hoặc ứng dụng thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các phương thức đang áp dụng sẽ được hiển thị cụ thể trong quá trình đặt hàng hoặc được nhân viên tư vấn thông báo khi xác nhận đơn.
3. Thuế VAT
Giá sản phẩm được niêm yết trên website có thể đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế VAT, tùy theo từng sản phẩm, chương trình bán hàng và quy định áp dụng tại thời điểm giao dịch.
Trạng thái giá đã bao gồm VAT hoặc chưa bao gồm VAT sẽ được thể hiện trên trang sản phẩm, hóa đơn bán hàng hoặc tại bước xác nhận đơn hàng nếu có áp dụng.
Trong trường hợp Bạn có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn, bao gồm tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn ngay khi đặt hàng hoặc trong thời gian sớm nhất sau khi giao dịch hoàn tất.
Vòng Ngọc Tâm An sẽ hỗ trợ xuất hóa đơn theo đúng quy định pháp luật hiện hành và điều kiện áp dụng của từng đơn hàng.
4. Lưu ý thanh toán
Đơn hàng chỉ được xác nhận và xử lý sau khi Vòng Ngọc Tâm An tiếp nhận đầy đủ thông tin đặt hàng và xác nhận phương thức thanh toán phù hợp.
Đối với đơn hàng thanh toán trước bằng chuyển khoản hoặc thanh toán online, Vòng Ngọc Tâm An sẽ tiến hành xử lý sau khi giao dịch được ghi nhận thành công.
Bạn vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thanh toán, số tài khoản, tên người nhận và nội dung chuyển khoản trước khi thực hiện giao dịch.
Trong trường hợp giao dịch bị lỗi, chuyển khoản sai nội dung, thanh toán chưa thành công hoặc phát sinh vấn đề từ phía ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán hoặc đơn vị trung gian, Bạn vui lòng liên hệ Vòng Ngọc Tâm An để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý kịp thời.
Vòng Ngọc Tâm An không chịu trách nhiệm đối với các phát sinh do Bạn cung cấp sai thông tin thanh toán, chuyển khoản nhầm tài khoản không thuộc hệ thống của chúng tôi hoặc các lỗi kỹ thuật ngoài phạm vi kiểm soát của Vòng Ngọc Tâm An.
Mọi thông tin thanh toán chính thức sẽ được Vòng Ngọc Tâm An cung cấp qua website, kênh bán hàng hoặc nhân viên tư vấn được xác nhận. Bạn nên thận trọng với các yêu cầu thanh toán từ nguồn không rõ ràng nhằm tránh rủi ro không mong muốn.
5. Thay đổi chính sách
Chính sách thanh toán của Vòng Ngọc Tâm An có thể được điều chỉnh, cập nhật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật, phương thức vận hành và nhu cầu phục vụ khách hàng.
Mọi thay đổi nếu có sẽ được cập nhật công khai trên website trước hoặc tại thời điểm chính sách mới có hiệu lực.
Bạn nên thường xuyên theo dõi chính sách thanh toán trên website vongngoctaman.com để nắm được thông tin mới nhất trước khi thực hiện giao dịch.
Cập nhật lần cuối: 30/05/2026
